С начала 2018 года во всех государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания населения Ставропольского края созданы службы социального сопровождения граждан старшего поколения, нуждающихся в услугах, не относящихся к социальным. Служба создана для оказания комплексной помощи гражданам (признанных нуждающимися) специалистами учреждения в рамках межведомственного взаимодействия с ответственными и уполномоченными организациями, по преодолению обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия их жизнедеятельности и снижению их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

В рамках реализации регионального проекта «Обеспечения системой поддержки и повышения качества жизни граждан пожилого возраста в СК, входящего в национальный проект «Демография», в отделении социального обслуживания на дому № 2 ведется активная деятельность по оказанию социального сопровождения нуждающимся получателям соц.услуг и пожилым гражданам, не находящихся на обслуживании. Специалист и соц.работники отделения содействуют им в получении таких услуг, как: бесплатная медицинская помощь; госпитализация нуждающегося, сопровождение его в медицинскую организацию СК; проведение медико-социальной экспертизы; организация прохождения диспансеризации , а так же содействие в получении мер социальной поддержки. Все эти виды сопровождения, а также многообразие его форм и принципов направлены на повышение коммуникативного потенциала получателей услуг, которые имеют какие-либо трудности или ограничения.
При поступлении в отделение информации о гражданине, нуждающимся в социальном сопровождении, сотрудники отделения, всегда оперативно реагируют на обращение. В этот же день они посещают гражданина для выявления всех обстоятельств и причин обращения, составляют акт обследования материально-бытовых условий проживания, принимают заявление о предоставлении социального сопровождения. И далее, также, после оперативного ( в этот же день) рассмотрения представленных документов и вынесенного решения комиссией по оценке индивидуальной нуждаемости и индивидуальной потребности гражданина в социальном сопровождении, специалист отделения оказывает необходимую помощь на бесплатной основе. При этом сотрудники отделения всегда проявляют максимальную чуткость и внимание, учитывают физическое и психическое состояние каждого сопровождаемого. И люди, в ответ, говорят слова благодарности, признательности за оказанную помощь.

Специалист по социальной работе ОСО на дому №2 ___________ С.А.Гнедаш.