Инновационные технологии.

Подробности: Категория: Новости; Просмотров: 1640

В современных условиях необходимо непрерывно работать над повышением качества жизни людей и развивать сферу социального обслуживания, используя различные методы. Кроме привычных, устоявшихся видов деятельности, направленных на повышение эффективности работы с клиентами, возникает потребность в разработке и внедрении инновационных методов. В период с 2014 года по 2016 год в деятельность всех Центров социального обслуживания населения Ставропольского края внедрён мобильный учёт клиентов, который установлен на планшетные компьютеры. Фирмой предоставившей программный продукт стала ТМ «Автоматика» г. Таганрог.
Данная направленность позволяет: улучшить регулярность и своевременность предоставления социальных услуг; организовать процесс текущего контроля оказания услуг; сократить непроизводительные затраты рабочего времени за счет технической поддержки социальных работников; формировать отчет о деятельности отделения и учреждения.
Несколько раз в месяц данные с планшетных компьютеров выгружаются в базу в Центре социального обслуживания, что позволяет заведующим отделений социального и социально-медицинского обслуживания на дому отслеживать предоставленные услуги клиентам нашего Центра.
С декабря 2014 года по апрель 2016 года государственным бюджетным учреждением социального обслуживания «Андроповский ЦСОН» был приобретён 81 планшетный ПК. Таким образом, на данный момент все социальные работники обеспечены необходимой техникой.
Очевидно, что использование данной программы способно существенно повысить эффективность и качество обслуживания населения. Мы сможем все-таки уделять больше внимание не бумажной работе, а именно нашим получателям социальных услуг.

ГБУСО «Андроповский ЦСОН»
Специалист по социальной работе
С.В. Примакова