1.

Наименование проекта

Учёт клиентов

2.

Тема проекта

Введение всей информации о клиентах и оказанных услугах в программе электронного учета, использование информации при составлении отчетной документации; осуществление контроля над работой заведующих отделений и социальных работников.

3.

Направления инновационной деятельности

Автоматизированное сопровождение учёта клиентов, выполняемых  услуг, средств поступающих за оказание, сведений о количестве граждан по категориям, статусу и др. 

4.

Наименование учреждения

Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания « Андроповский ЦСОН»

5.

Адрес

Ставропольский край, Андроповский район

с. Курсавка ул. Стратийчука д. 70

6.

Телефон/факс

Телефон: 6-38-01, 6-38-14;  Факс 6-38-01

7.

Сайт

www.ацсон.рф

Адрес электронной почты

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

8

Руководитель учреждения

Крапивко Марина Павловна

9

Руководитель проекта

Крапивко Марина Павловна

10

Ответственный исполнитель проекта

Мазанов Валерий Константинович

11

Консультант (при наличии)

Разработчики программы «ТМ Автоматика» г. Таганрог

12

Дата создания инновационного проекта и реквизиты приказа о его внедрении

Дата создания – 27.11.2013г.

13

Кадровый состав специалистов участвующих в реализации проекта

Заведующие отделений социального, социально-медицинского обслуживания на дому, социальные работники, специалисты по социальной работе

14

Категория участников проекта

Клиенты отделений социального,  социально-медицинского обслуживания на дому 

15

Продолжительность реализации

Постоянно

16

Используемые ресурсы

16.1

организационные

Обучение пользованием данной программы, улучшение и закрепление полученных навыков. 

16.2

кадровые

Зав. ОСО№1-5, зав. СОСМО, социальные работники, специалисты по соц. работе

16.3

материально-технические

Персональный компьютер

16.4

финансовые, в том числе по источникам

17

Цель проекта

Применение персонального компьютера для учета клиентов отделений социального,  социально-медицинского обслуживания на дому и обработки данных по оказанным социальным услугам

18

Задачи проекта

Внедрение программы  для учёта клиентов, выполняемых  услуг, средств поступающих за оказание, сведений о количестве граждан по категориям, статусу и др. 

19

Практическая значимость

Автоматизированное сопровождение учёта клиентов, выполняемых  услуг, средств поступающих за оказание, сведений о количестве граждан по категориям, статусу и др. 

20

Прогнозируемая результативность проекта

 Удобство и оперативность поиска необходимой информации и упорядоченное хранение данных о большом количестве клиентов и услуг.

21

Индикаторы и показатели эффективности проекта

Внедрение программы обеспечивает решение различных задач по автоматизации работы с документами.

22

Периодичность отчётности о результатах внедрения технологии (годовая, квартальная и т.п.)

Ежемесячно

23

Актуальность проекта

Учитывать клиентов без повтора в рамках отдельно взятого отделения и всего учреждения в целом за любой отчетный период;

учитывать клиентов по категориям;

вести учет услуг, оказанных каждому клиенту, предоставленных отдельно взятым отделением, всем учреждением в целом; 

анализировать деятельность, отделений и учреждения в целом.

24

Описание проекта

Автоматизированное составление отчетов в вышестоящие организации и для внутреннего использования, сопровождение учёта клиентов, выполняемых  услуг, средств поступающих за оказание, сведений о количестве граждан по категориям, статусу и др. 

25

Достигнутая результативность проекта с указанием даты и способа мониторинга (отчет прилагается)

На 01.04.2015г.

- в программу «Учёт клиентов» внесены сведения на 651 клиента отделений социального и социально - медицинского обслуживания на дому;

- социальными работниками продолжается внесение данных в подпрограмму по учёту выполняемых услуг и средств, поступающих за их оказание;

- для совершенствования работы по предоставлению сведений в электронной форме в  программу«Учёт клиентов»,приобретены 25 планшетов,15 из них уже применяются для учета услуг социальнымиработниками отделения социального обслуживания на дому № 1.